Casos de uso
Funcionários digitais para cada setor.
Eles vendem, atendem, cobram, agendam e acompanham seus clientes, nos canais que eles já usam. Encontre o trabalho que sua empresa faz todos os dias.
O que eles fazem
Processos completos, da primeira mensagem à última.
Varejo e e-commerce
Mais vendas com as mesmas conversas, de dia e de noite.
Do que eles cuidam
- Recomendar produtos e fechar a venda no chat
- Acompanhar pedidos, devoluções e trocas
- Recuperar quem deixou o carrinho
Serviços financeiros e cobrança
Pagamentos em dia, com uma palavra gentil em vez de uma ligação fria.
Do que eles cuidam
- Lembrar o pagamento antes do vencimento
- Combinar planos de pagamento dentro das suas regras
- Tirar dúvidas sobre saldos e extratos
Saúde e clínicas
Agendas cheias e pacientes que comparecem.
Do que eles cuidam
- Agendar, confirmar e remarcar consultas
- Enviar as orientações antes de cada consulta
- Responder sobre serviços, convênios e unidades
Educação
Cada candidato com resposta, da primeira pergunta à matrícula.
Do que eles cuidam
- Explicar cursos, datas e requisitos
- Acompanhar a inscrição e os documentos
- Lembrar pagamentos e prazos
Imobiliário
Cada interessado qualificado e cada visita agendada.
Do que eles cuidam
- Qualificar compradores e inquilinos por orçamento e região
- Enviar os imóveis que combinam com o que procuram
- Agendar visitas e acompanhar depois
Automotivo
Do test drive à oficina, ninguém espera por uma resposta.
Do que eles cuidam
- Responder sobre modelos e financiamento
- Agendar test drives e revisões
- Acompanhar depois de cada visita ou orçamento
Hotelaria e restaurantes
Reservas e pedidos em segundos, até no horário de pico.
Do que eles cuidam
- Receber reservas e pedidos
- Responder sobre cardápios, quartos e disponibilidade
- Pedir uma avaliação depois de cada visita
B2B e distribuição
Seus clientes fazem novos pedidos sem esperar o vendedor.
Do que eles cuidam
- Receber pedidos recorrentes e consultar o estoque
- Enviar orçamentos e prazos de entrega
- Manter em dia os registros do seu time comercial
Plataformas e marketplaces
Novos lojistas se cadastram pelo chat e começam a vender antes.
Do que eles cuidam
- Receber dados e documentos na conversa
- Identificar documentos faltando ou ilegíveis e pedir de novo
- Ativar contas e tirar as primeiras dúvidas
Onde acontece
Onde seus clientes já estão.
O mesmo time e a mesma memória, quer eles escrevam, comentem ou liguem.
- TikTok
- Messenger
- Chat no site
- Voz
- InstagramPerguntou se o vestido azul tem tamanho M
- WhatsAppComprou e pagou no chat
- E-mailRecebeu a nota fiscal e o código de rastreio
- VozLigou para mudar o endereço de entrega
Pronto desde o primeiro dia
As melhores práticas do seu setor, já incluídas.
Escolha seu setor e as funções de que precisa. O GABI traz o que já funciona no seu mercado, para que seu time comece com experiência e não do zero.
Escolha um setor
Vendas- Boas-vindas e orientação
- Busca no catálogo
- Venda cruzada
Pagamentos- Pagamentos com cartão
- Financiamento e trocas
- Status do pagamento
Suporte- Status do pedido
- Trocas e devoluções
- Perguntas frequentes
Nasce da pesquisa de cada setor e de conversas reais, anonimizadas.
Seus clientes estão escrevendo agora.
Encontre o trabalho que seu negócio faz todos os dias e entregue a um funcionário digital.
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